応援を心から楽しめたり、みなさまにとって居心地の良いコミュニティをつくっていくことをAvvyでは最優先事項だと考えています。
そのなかで、複数のアカウントを利用してコミュニティの体験を損ねている事象も認識しております。
今回は、イベントやランキングを含め、ルールを守って配信活動・応援をしている方が正しく評価されるよう、コミュニティの公平性を守るための取り組みについて共有いたします。
イベント開催時などを中心に、複数アカウントを利用したギフティングが競争環境を歪めてしまうケースが確認されています。
たとえば、以下のような事例です。
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その結果、公正な競争体験を阻害してしまったり、本来の応援の形から逸脱してしまったりしていること。
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上記のような不正行為を行うユーザーさんは存在しており、運営側でも認識し、調査を進めておりました。これまでは完全に対応しきれず、皆様にご不安やご不満をおかけしてしまっておりました。
しかし、通報いただいた内容を元にした調査の蓄積により、最近では不正ユーザーの行動パターンや、通常のユーザーとの判別をより精度高く行える基準が整いつつあります。
これを踏まえて、このタイミングで取り締まりを強化することを決定しました。
今回、特に強化されるのは以下の3つの違反行為です。
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①自分自身のアカウントに対してギフトを利用する行為 ②他のユーザーのアカウントに対し、自身の複数のアカウントからギフトを送る行為
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